Información sobre el tratamiento de datos personales

De conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos personales n.º 679/2016 («RGPD»)

Seko, en calidad de Responsable del tratamiento, le informa de lo siguiente sobre el tratamiento de sus datos personales conforme al art. 13 del Reglamento UE 2016/679 relativo a la protección de datos personales («Reglamento»).

1. Finalidades del tratamiento

Tratamos sus datos personales para las finalidades descritas a continuación.

a) Finalidades para la gestión de la relación con los clientes

• Seko trata sus datos personales para gestionar su registro e interacción con el Portal y para prestarle los servicios solicitados de consulta de documentación técnica y reserva de repuestos. En concreto, Seko trata sus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Permitir el registro y el acceso autenticado y personalizado al Portal.
  • Responder a sus solicitudes de información.
  • Prestar los servicios posventa y la asistencia que haya solicitado (p. ej., consulta de catálogos de repuestos, cumplimentación de solicitudes de pedidos de repuestos, consulta de listas de precios de piezas de repuesto).
• Seko también trata sus datos personales para cumplir obligaciones legales y reglamentarias relacionadas con las actividades indicadas anteriormente y para el ejercicio de derechos ante los tribunales.
• Para estas finalidades es necesario facilitar sus datos personales; una eventual negativa impediría a Seko realizar las actividades indicadas anteriormente, por ejemplo responder a sus solicitudes de información y prestarle los servicios solicitados.

2. Modalidades y bases jurídicas del tratamiento

Seko trata sus datos personales con ayuda de medios electrónicos, siguiendo lógicas y procedimientos coherentes con las finalidades indicadas a continuación y respetando el Reglamento, incluidos los aspectos de confidencialidad y seguridad.

Usted proporciona los datos únicamente al solicitar el registro en el Portal.

Tratamos sus datos personales sobre la base de su consentimiento y del interés legítimo de Seko para llevar a cabo actividades operativas en el ámbito comercial.

En cualquier caso, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que dicha retirada afecte a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.

3. Destinatarios de sus datos personales

Los datos personales son accesibles para el personal debidamente autorizado según criterios de necesidad y se comunican a otros terceros externos en los siguientes casos:

1. Cuando la comunicación sea exigida por las leyes y reglamentos aplicables a terceros legítimos destinatarios de dichas comunicaciones, como autoridades y organismos públicos para sus respectivas finalidades institucionales;
2. Comunicación necesaria para ejecutar un contrato o actividades precontractuales iniciadas a petición suya, p. ej., comunicación de sus datos a uno de nuestros distribuidores o socios comerciales para que pueda proporcionarle la información, los productos o los servicios que haya solicitado;
3. Comunicación a terceros en caso de operaciones extraordinarias (p. ej., fusiones, adquisiciones, cesión de empresa, etc.).

Sus datos personales también se comparten con nuestros proveedores de servicios, p. ej., proveedores externos y prestadores de servicios de carácter técnico y organizativo necesarios para las finalidades indicadas anteriormente. Solo les facilitamos los datos necesarios para prestar los servicios acordados y actúan como encargados del tratamiento conforme a las instrucciones recibidas de Seko.

Por último, para prestarle los servicios solicitados (p. ej., para garantizarle las mismas ventajas en todo el mundo), otras empresas del Grupo Seko, importadores y distribuidores pueden acceder a sus datos personales de conformidad con la normativa de privacidad aplicable.

4. Transferencias de datos personales fuera de la Unión Europea

La infraestructura que aloja el Portal se encuentra en territorio italiano, por lo que la información recogida durante el registro se almacena en sistemas ubicados en Italia. No obstante, puede solicitar en cualquier momento información sobre la transferencia de sus datos personales al extranjero poniéndose en contacto con Seko o con el Delegado de Protección de Datos de Seko en los datos de contacto que se indican a continuación.

5. Conservación de los datos personales

Seko conserva sus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar las finalidades para las que fueron recogidos.

Los datos registrados en nuestro Portal durante la solicitud de acceso, es decir, la cuenta y los datos introducidos por usted, se eliminarán previa solicitud expresa de desactivación de la cuenta.

A solicitud del Responsable del tratamiento o del Delegado de Protección de Datos, el interesado podrá recibir información detallada sobre los plazos de conservación de los datos personales tratados por Seko conforme al Reglamento.

6. Responsable del tratamiento y Delegado de Protección de Datos

El Responsable del tratamiento es Seko, con domicilio social en Corso Silvio Bonomelli, 19, 25038 Rovato, Brescia (Italia). El Delegado de Protección de Datos tiene su domicilio en la sede del Responsable y está disponible en la siguiente dirección de correo electrónico: privacy@seko.com.

7. Sus derechos

Puede dirigirse a Seko, en calidad de Responsable del tratamiento, o al Delegado de Protección de Datos en los datos de contacto indicados anteriormente para obtener la lista actualizada de nuestros encargados del tratamiento (es decir, nuestros proveedores de servicios), de los destinatarios a los que se comunican los datos y para ejercer los derechos previstos en los arts. 15 y siguientes del Reglamento: acceso a sus datos para comprobar su existencia y obtener información relacionada con ellos, rectificación, supresión, portabilidad de los datos, limitación del tratamiento y presentación de una reclamación ante la autoridad de control competente.